Transparence
Pourquoi nous faire confiance
Cette page liste ce qui est vérifiable sur nectrabio.shop, et ce qui n’est pas publié (certificats scannés, adresse d’usine, avis Google). Nous publions uniquement les informations que nous sommes en mesure de documenter.
Qui est Nectrabio
Nectrabio est une marque de cinq compléments alimentaires, vendus par conseil téléphonique, sans panier en ligne. Nectrabio n’est pas une pharmacie et ne commercialise pas de médicaments Swissmedic. La raison sociale et le numéro IDE ne figurent pas dans les fichiers publics du site.
Où les produits sont fabriqués
Les formules présentées sont fabriquées en Suisse. Les mentions GMP ou ISO, lorsqu’elles apparaissent, décrivent des référentiels de production ; aucun numéro de certificat n’est affiché ici. Détail du process : Notre fabrication.
Comment les produits sont sélectionnés
Gamme courte : cinq références (oméga-3, ashwagandha, curcuma, gelée royale, collagène). Chaque fiche décrit composition et formats. Un conseiller oriente vers le pot ou le coffret ; il ne pose pas de diagnostic.
Transparence sur les ingrédients
Les fiches listent les ingrédients (ex. huile de poisson, krill, lin pour l’oméga-3 ; collagène marin ; ashwagandha). Cela décrit la composition, pas une origine agricole suisse de chaque matière première.
Service client suisse
Conseil par téléphone et, le cas échéant, WhatsApp. L’équipe de conseil est celle de Nectrabio. Nous n’affichons pas d’e-mails personnels ni de diplômes médicaux.
Livraison en Suisse
Livraison 24–48 h ouvrées en Suisse, tarifs en CHF, annoncé sur les pages boutique. Pas de boutique physique ouverte au public. Aucune rue d’usine ou de siège n’est publiée : elle n’est pas dans les fichiers publics.
Protection des données
Formulaire : prénom, téléphone, consentement LPD. Politique : /confidentialite.
Politique de retour
Annulation tant que la commande n’est pas expédiée, par appel ou message. Après réception, le conseiller confirme les modalités : aucun délai de retour « 30 jours » n’est publié, faute de contrat chiffré dans ce dépôt. Ventes au téléphone : mentions légales.
Comment contacter Nectrabio
Marque : Nectrabio. Site : https://nectrabio.shop. Téléphone : 021 544 35 10 · WhatsApp 078 239 58 06 · contact@nectrabio.shop.
Sources et documentation
Visible ici : packshots, pages /produits, téléphones, process rappel, mentions LPD. Non publié : scans de certificats, numéros d’accréditation, photos d’usine, analyses de lots. Les documents qualité disponibles peuvent être communiqués sur demande.
Guides citant OSAV / EFSA / Swissmedic : /guide. Page auteur : /auteur.
Questions fréquentes
Pourquoi vous faire confiance sans PDF de certificat ?
Parce que nous publions ce qui est vérifiable sur nectrabio.shop (packshots, téléphones, process de rappel, LPD) et indiquons clairement ce qui n’est pas versé au dépôt (numéros ISO/GMP, adresse d’usine). Les documents qualité disponibles peuvent être communiqués sur demande.
Nectrabio est-il une pharmacie ?
Non. Marque suisse de cinq compléments alimentaires, conseil par téléphone, pas un réseau de pharmacies et pas un médicament Swissmedic.